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Business FAQs – QR-Code System

Professionelle Lösungen für Teams, Gastronomie & Unternehmen

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Business System & Verwaltung

Was kann ich mit dem Business-System alles machen?
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Vollständiges Mitarbeiter-Management mit zentraler Steuerung
  • Shirts zuordnen: Mitarbeitern Namen, Nummern und Notizen zuweisen
  • Bereiche erstellen: Bis zu 10 verschiedene Bereiche (z.B. Küche, Service, Bar)
  • Drag & Drop: Mitarbeiter täglich oder nach Bedarf zwischen Bereichen verschieben
  • MA krank oder im Urlaub? → MA/Shirt einfach in den Bereich Krank oder Urlaub verschieben. Diese Shirts zeigen keinen Inhalt mehr an.
  • Zentrale Inhalte: Ein Inhalt für alle Shirts eines Bereichs
  • Live-Vorschau: So sehen Ihre Gäste den QR-Inhalt
  • Analyse: Wie oft wurde gescannt, wann, wo, welche Inhalte, in welchen Bereichen? All das können sie auf der Analyseseite Ihres Dashboards erkennen und Ihre Kommunikation mit ihren Gästen/Kunden optimieren.
Wie funktioniert die Bereichs-Verwaltung?
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Bereiche sind ihre "Abteilungen":

  • Küche → Alle Köche zeigen das Tagesgericht
  • Service → Alle Servicekräfte zeigen die Weinkarte
  • Bar → Alle Barkeeper zeigen die Cocktail-Specials
  • Management → Tagungsteam zeigt ganz spezielle Infos
Vorteil: Sie ändern den Inhalt pro Bereich (so oft sie wollen) - alle zugeordneten Mitarbeiter erhalten sofort das Update!
Was passiert mit zugeordneten Shirts, wenn ich einen Bereich lösche?
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🛡️ Keine Sorge - nichts geht verloren!
  • Alle Shirts aus dem gelöschten Bereich landen im "Verfügbar"-Bereich
  • Die Shirts behalten ihre Nummern und Namen
  • Sie können sie sofort neuen Bereichen zuordnen
  • Vorherige Inhalte bleiben gespeichert (können wiederverwendet werden)

Wichtig: Sie erhalten eine Bestätigungsabfrage vor dem Löschen!

Wie viele Shirts kann ich verwalten und was kostet das?
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Unser System wächst mit Ihnen:

Tarif Shirts Preis/Monat Ideal für
Free-Tier 1-5 Shirts 0€ (kostenlos) Testphase & kleine Teams
Small 6-10 Shirts 19€ Kleine Teams & Startups
Medium 11-20 Shirts 29€ Mittlere Betriebe & Restaurants
Large 21+ Shirts 49€ Große Unternehmen & Events
Automatische Anpassung: Das System zählt Ihre Shirts (Erstkauf und Zukauf) und passt den Tarif automatisch an.
Warum gibt es ein Abo-Modell für Gewerbebetriebe?
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💼 Fair, transparent und skalierbar für Business-Kunden
  • Wertschöpfung: Business-Kunden erhalten erweiterte Funktionen (Bereiche, Team-Management, zentrale Steuerung)
  • Kostenverteilung: Statt hoher Einmalkosten monatliche, planbare Ausgaben
  • Skalierbarkeit: Sie zahlen nur für die Shirts, die Sie tatsächlich nutzen
  • Updates inklusive: Alle Verbesserungen und neuen Features sind kostenlos
  • Support-Garantie: Priorisierter Support für Business-Kunden

Kostenlose Stufe: Bis zu 5 Shirts sind kostenlos - perfekt zum Testen!

Kann ich mein Abo anpassen oder kündigen?
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🔄 Flexibilität, Sicherheit und Transparenz sind uns wichtig!
  • Upgrade: Kaufen Sie neue Shirts → die Shirts werden Ihrem Dashboard zugefügt. Wenn die Anzahl Shirts das augenblickliche Abo-Modell überschreitet wird der Tarif zum Folgemonat automatisch angepasst
  • WICHTIG: Tätigen Sie Zukäufe immer unter der gleichen Email-Adresse wie beim Erstkauf. Dann werden neue Shirts automatisch dem bestehenden Dashboard zugeordnet.
  • Kündigung: KEIN RISIKO! Sollten sie das System nicht mehr nutzen wollen, stellen sie die Zahlung ein. Das System wird geschlossen. So einfach! So sicher!
  • Keine Vertragslaufzeit! - Kein Knebelvertrag!

Sie zahlen nur für das, was Sie wirklich brauchen!

Wie ändere ich Inhalte für einen Bereich?
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So einfach wie eine WhatsApp-Nachricht:

  1. Gehen Sie zur "QR-Code Inhaltsverwaltung"
  2. Wählen Sie den gewünschten Bereich aus der Liste
  3. Klicken Sie auf "Text & Überschrift" oder "Bild"
  4. Geben Sie Ihren Text (auch kombiniert mit einem Link im Format www.xxxxx.com) ein oder laden Sie ein Bild hoch (max. 5MB)
  5. Fügen Sie eine Überschrift hinzu (optional, aber empfohlen)
  6. Klicken Sie auf "Speichern" - fertig!
Tipp: Nutzen Sie die Live-Vorschau, um zu sehen, was Ihre Gäste sehen!
Ich möchte Shirts für meinen Betrieb kaufen! Wie mache ich das?
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🛒 Einfach wie jede andere Online-Bestellung
  1. Gehen Sie in unsere Business-Kollektion
  2. Wählen Sie die gewünschte Anzahl an Shirts
  3. Legen Sie die Shirts in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse
  4. Nach dem Kauf erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Zugang zum Business-Dashboard

Tipp: Starten Sie mit unserem Small-Paket (6-10 Shirts) für nur 19€/Monat!

Ich habe Shirts für meinen Betrieb gekauft! Und jetzt - wie geht es weiter?
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🚀 In 3 einfachen Schritten zum fertigen System
  1. Email öffnen: Sie erhalten sofort eine Willkommens-E-Mail mit Ihrem persönlichen Zugangslink
  2. Dashboard einrichten: Klicken Sie auf den Link, vergeben Sie ein Passwort und sie kommen ins Business-Dashboard
  3. System konfigurieren:
    • Weisen Sie Shirts Mitarbeitern zu (Tab "Shirts")
    • Erstellen Sie Ihre Bereiche (Tab "Bereiche")
    • Ordnen Sie Mitarbeiter den Bereichen zu (Drag & Drop)
    • Füllen Sie die Bereiche mit Inhalten (Button "Zur QR-Code Inhaltsverwaltung")

Das System ist innerhalb von 15 Minuten einsatzbereit!

Was muss ich bei der Zuteilung der Shirts zu den Mitarbeitern beachten?
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🔢 Jedes Shirt ist mit einem individuellen Code ausgestattet!
  1. Beachten Sie bei der ersten Einrichtung Ihres Systems:
  2. Einmalig - System konfigurieren:
    • Im Dashboard unter "Shirts zuteilen" finden Sie alle Shirts mit der einmaligen ID-Nummer
    • Prüfen Sie die Shirts, indem Sie einfach den QR-Code scannen. In der URL finden Sie die ID-Nummer
    • Die ID-Nummer des T-Shirts (URL beim Scannen) muss mit der ID im Dashboard übereinstimmen
    • Ordnen Sie dieses Shirt einem Mitarbeiter zu
    • Dieses Shirt "bleibt im Besitz" dieses Mitarbeiters. Kennzeichnen Sie das Shirt ggf. um Verwechslungen (bei der Wäsche) zu vermeiden
    • Keine Angst - dies ist ein einmaliger Arbeitsschritt. In Zukunft arbeiten Sie nur mit dem Namen des Mitarbeiters.

Dann können Sie die Bereiche benennen und die Mitarbeiter den Bereichen zuordnen.

Ich möchte zusätzlich ein Logo auf der Vorderseite der Shirts - ist das möglich?
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🎨 Ja - im Shop finden Sie spezielle Shirts mit Brustlogo!

Für individuelle Bedruckung mit Ihrem Logo auf der Vorderseite der Shirts bieten wir Sonderanfertigungen:

  • Aufpreis wie im Shop ausgewiesen! Warum Aufpreis? Wir müssen den automatischen Workflow unterbrechen und manuell ihr Logo auf dem Shirt platzieren
  • Nach der Bestellung erhalten Sie eine separate Email:
    1. mit dem Link dieser Email können Sie uns Ihr Logo hochladen
    2. Mindestanforderungen: Format png, transparenter Hintergrund, mindestens 1000px auf der längsten Seite
    3. Lieferzeit verlängert sich um 1-2 Tage
    4. beachten Sie die Farben Ihres Logos und die Farbe des Shirts (schwarz auf schwarz, weiß auf weiß)
  • Zeitplan: Ca. 2-3 Wochen Produktionszeit

Hinweis: Diese Option ist direkt im Shop verfügbar (nur die Produkte mit dem Zusatz "mit individuellem Logo auf der Vorderseite")

Verkaufen Sie die QR-Code Shirts nur an Gastronomen?
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🌟 Nein, natürlich nicht! Unser Business-System ist für alle Branchen geeignet

Die Gastronomie ist nur ein Beispiel - das System funktioniert überall, wo Sie:

  • Teams verwalten müssen
  • Schnelle Informationsverteilung benötigen
  • Flexible Inhalte pro Abteilung/Team brauchen
  • Visuelle Kommunikation einsetzen wollen

Einfach ausprobieren: Mit unserem Free-Tier (bis zu 5 Shirts) können Sie das System risikofrei testen!

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Technik & Sicherheit

Brauche ich eine spezielle App?
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🌐 Nein – alles im Browser, keine Installation nötig!
  • Keine Installation notwendig
  • Funktioniert in allen modernen Browsern:
    • Google Chrome (empfohlen)
    • Apple Safari
    • Mozilla Firefox
    • Microsoft Edge
  • Mobile Optimiert: Perfekte Bedienung auf Smartphones
  • Keine Updates: Sie haben immer die neueste Version

Einfach Link öffnen - loslegen!

Was tun bei vergessenem Passwort?
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🔑 Kein Problem - selbst lösen in 60 Sekunden!
  1. Gehen Sie auf Ihre Login-Seite (am besten mit dem Zugangslink - abspeichern)
  2. Klicken Sie auf "Passwort vergessen?"
  3. Geben Sie Ihre Bestell-E-Mail-Adresse ein
  4. Setzen Sie sofort ein neues Passwort
  5. Sofortiger Zugriff - keine Wartezeit!

Sicherheitshinweis: Nur der Besteller kann das Passwort zurücksetzen!

Wer kann meine Inhalte sehen/ändern?
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👁️ Klare Trennung der Berechtigungen
  • Anzeigen kann jeder: Der QR-Code ist öffentlich
  • Ändern können nur Sie: Im Dashboard - mit Passwort geschützt
  • Keine "Hacks" möglich: QR-Code ist nur Lese-Schlüssel

DSGVO-konform: Ihre Daten bleiben bei uns - nie bei Dritten!

Wo werden meine Bilder gespeichert?
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💾 Sichere EU-Server mit höchsten Standards
  • Standort: Deutschland/EU
  • Verschlüsselung: SSL/TLS für alle Übertragungen
  • Überschreibung: Es wird nur ein Inhalt pro Shirt gespeichert. Ändern Sie den Inhalt wird bei uns der alte Inhalt gelöscht
  • Backup: Automatische tägliche Sicherungen
  • Keine Weitergabe: Inhalte gehen nie an Dritte
  • Löschung auf Wunsch: Kontaktieren Sie uns

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig!

Welche Daten werden beim Scannen eines QR-Codes erfasst?
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💾 Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Es werden keine personenbezogenen Daten der Gäste oder Mitarbeiter gespeichert. Erfasst wird ausschließlich:
  • Wann der Scan stattfand (Datum & Uhrzeit)
  • Welcher Inhaltstyp angezeigt wurde (Bild, Text, Link, etc.)
  • Welcher Bereich (z.B. "Küche", "Service innen") gescannt wurde
  • Eine anonymisierte Kennung Ihres Accounts (Access-Code als Hash)

Nicht gespeichert werden: IP-Adressen, Geräteinformationen, Standortdaten oder andere persönliche Daten der scannenden Person.

Ist das System DSGVO-konform?
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💾 Ja, das System wurde von Grund auf DSGVO-konform entwickelt.
  • Alle gespeicherten Daten sind anonym und können keiner natürlichen Person zugeordnet werden.
  • IP-Adressen werden nicht gespeichert.
  • Der Access-Code wird vor der Speicherung mit einem geheimen Salt gehasht – eine Rückverfolgung ist technisch ausgeschlossen.
  • Sie als Kunde sehen nur aggregierte Statistiken, keine Einzeldaten von Gästen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses, Ihnen als Geschäftskunden eine Analyse der QR-Code-Nutzung zu ermöglichen.

Kann ich als Kunde sehen, welcher meiner Mitarbeiter wann gescannt wurde?
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💾 Nein.

Nein. Die Statistiken zeigen ausschließlich, welcher Bereich wie oft gescannt wurde – nicht, welches Shirt (Mitarbeiter) den Scan ausgelöst hat. Ihre Mitarbeiter bleiben anonym. Sie sehen nur, dass z.B. der Bereich "Küche" 50 Scans hatte, nicht ob Mick oder Maria gescannt hat.

Wie lange werden die Scan-Daten gespeichert?
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💾 12 Monate

Die Daten werden grundsätzlich für 12 Monate vorgehalten, um Ihnen saisonale Vergleiche und Jahresauswertungen zu ermöglichen. Danach werden sie automatisch gelöscht. Auf Wunsch können wir für Ihren Account auch eine kürzere Speicherdauer einrichten.

Wer hat Zugriff auf meine Scan-Statistiken?
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💾 Nur Sie und wir
  • Sie selbst haben vollen Zugriff über Ihr persönliches Dashboard.
  • Wir als Betreiber können aus technischen Gründen auf die Rohdaten zugreifen, nutzen dies aber nur zur Fehlerbehebung. Wir erstellen keine profiles oder nutzen die Daten für andere Zwecke.
  • Dritte haben keinen Zugriff.
Kann ich meine Daten exportieren oder löschen?
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💾 Ja

In Ihrem Dashboard finden Sie einen CSV-Export-Button, mit dem Sie alle Rohdaten des gewählten Zeitraums herunterladen können. Sollten Sie die Löschung aller Ihrer Daten wünschen, kontaktieren Sie uns einfach – wir setzen das innerhalb weniger Tage um.

Sieht der Gast beim Scannen, dass ich seine Daten tracke?
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💾 Nein

Der Gast sieht nur den Inhalt, den Sie hinterlegt haben (Bild, Text, Link). Es erscheint kein Hinweis auf eine Datenerfassung, weil keine personenbezogenen Daten des Gastes erfasst werden. Die Seite ist komplett werbe- und trackingfrei.

Kann ich die Statistiken für mehrere Standorte oder Filialen trennen?
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💾 Ja

Wenn Sie für verschiedene Filialen unterschiedliche Access-Codes verwenden, haben Sie für jede Filiale ein eigenes Dashboard mit eigenen Statistiken. Die Bereiche können Sie dann pro Filiale individuell anlegen.

Was kostet mich die Scan-Analyse?
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💾 Nichts

Die Scan-Analyse ist kostenloser Bestandteil Ihres Business-Zugangs. Sie zahlen nur für Ihr Abonnement basierend auf der Anzahl Ihrer Shirts – die Auswertungsfunktion ist inklusive.

Das Bild lädt nicht hoch - woran liegt's?
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⚠️ Mögliche Ursachen und Lösungen
  • Datei zu groß: Maximal 5MB erlaubt (komprimieren vor Upload)
  • Falsches Format: Nur JPG, PNG, GIF, WebP
  • Internetverbindung: Beim Scannen benötigt
  • Browser-Cache: Leeren mit Strg+F5 (PC) oder Pull-to-Refresh (Mobile)
  • Warten: Manchmal 1-2 Minuten bis zur weltweiten Verteilung

Quick-Fix: Bild auf 5MB komprimieren und erneut hochladen!

Gibt es Wartungszeiten oder Updates?
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⏰ Nahezu 100% Verfügbarkeit!
  • Automatische Updates: Immer die neueste Version
  • Kein Eingriff nötig: Updates im Hintergrund
  • Wartung nur nachts: Falls nötig, zwischen 2-5 Uhr
  • Vorankündigung: Per E-Mail mindestens 48h vorher
  • Kostenlos: Alle Updates inklusive

Sie konzentrieren sich auf Ihre Inhalte - wir kümmern uns um den Rest!

Der QR-Code auf den Shirts führt auf eine Shop-Seite. Warum?
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⚡ Das ist Absicht - kein Fehler!

Der QR-Code auf den Shirts ist ein Platzhalter - für immer:

  • Zweck: So werden alle Shirts gedruckt.
  • Aktivierung: Mit dem Kauf wird Ihr Shirt im Hintergrund mit dem Ihrem Dashboard verknüpft und erwacht erst zu Leben, wenn Sie einen Inhalt einfügen.
  • Änderbar: Ihr QR-Code ist jederzeit änderbar, wann Sie wollen, so oft Sie wollen.

Ihr Shirt ist nach dem Kauf:

  • einzigartig und nur Ihnen zugeordnet
  • Führt auf Ihre persönliche Seite mit Ihren Inhalten
  • Kann von Ihnen jederzeit geändert werden
  • Zeigt keine "komische Seite" mehr
Was sehen meine Gäste/Kunden, wenn sie den QR-Code scannen?
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📱 Eine professionelle, mobile-optimierte Seite mit Ihren Inhalten
  • Ihre Überschrift (falls Sie eine eingetragen haben)
  • Ihr Inhalt: Text, Bild oder Link - genau das, was Sie eingegeben haben
  • Cleanes Design: Ohne Werbung, ohne Ablenkungen
  • Mobile First: Perfekt auf jedem Smartphone angezeigt
  • Schnelles Laden: Auch bei schlechtem Mobilfunk-Empfang
  • Keine Login-Daten: Niemals Ihr Dashboard oder Passwort!

Vorschau möglich: In Ihrem Dashboard können Sie jederzeit sehen, was andere sehen!

Gibt es Einschränkungen, was ich als Inhalt einfügen darf?
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⚖️ Vieles ist erlaubt - aber mit Verantwortung!

Erlaubt und erwünscht:

  • Persönliche Inhalte: Grüße, Nachrichten, Zitate
  • Bilder: Fotos, Kunstwerke, Designs (max. 5MB)
  • Links: Zu eigenen Webseiten, Social Media, Blogs
  • Kontaktinformationen: Als Text eingeben
  • Kreative Inhalte: Gedichte, Geschichten, Rezepte

Nicht erlaubt:

  • Illegale Inhalte: Alles Strafrechtlich Relevante
  • Hassrede/Diskriminierung: Keine beleidigenden Inhalte
  • Werbung für Dritte: Kommerzielle Werbung (außer eigene Angebote)
  • Malware/Phishing: Keine betrügerischen Links
  • Urheberrechtsverletzungen: Nur eigene oder lizenzfreie Inhalte

Rechtsgrundlage: Deutsche Gesetze (StGB, UWG, UrhG) und unsere AGB gelten.

In der Ansicht, die meine Gäste steht unten Impressum usw. - warum?
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📄 Rechtliche Pflichtangaben - für Ihre und unsere Sicherheit!

Die Fußzeile enthält:

  • Impressum: Gesetzlich vorgeschriebene Anbieterkennzeichnung
  • Datenschutzlink: Hinweis auf unsere Datenschutzerklärung

Wichtig für Sie: Diese Angaben schützen Sie als Nutzer und uns als Anbieter. Sie sind gesetzlich vorgeschrieben und gewährleisten Transparenz.